Отличный магазин. Сотрудники связались практически сразу для подтверждения заказа были очень вежливы и обходительны, товар выслали в тот же вечер. Большое Вам спасибо.
Анатолій П.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товара нет , а наличие присутствует. пришлось самому звонил дабы понять, почему нет связи !
Игорь Б.
Отлично
Все быстро и качественно. Товар полностью соответсвует описанию.
Валерий К.
Очень плохо
К сожалению очередной не серьезный магазин. Сутки назад написал письмо с просьбой сказать актуальность наличия и цена на циркулярную пилу. Никто не перезвонил. Через сутки звоню сам, спрашиваю -"Как там мой вопрос? Вы почту на Проме читаете?" Ответ-"А что там? Может не увидел чего нибудь?". Если бы читал-увидел. Спрашиваю по телефону что да почему, заявленная мощность этой модели не соответствует технической характеристики. На сайте 1100 Вт, а в действительности должно быть 2000Вт. Ответ-пилы нет. Печалька(((( Ну так уберите его с витрины. Думаю не уберут. Почту ведь не читают(( Больше здесь заказывать товар не буду.
Ольга Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо большое , уже и опробовали все класс!!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
Володимир Я.
Нейтрально
Двоякое ощущение от сотрудничества. Такое впечатление, что менеджмент и склад - это 2 разных организации. Связались быстро, заказ и отправку в тот же день подтвердили, но увы - не отправили. Звонил 2 раза сам, добился ответа, что товара в наличии нет (склад напутал), но будет завтра и 100% отправят. В качестве компенсации обещали скидку на сумму доставки. В результате товар отправили, но доставку пришлось оплачивать самому, скидка где-то затерялась. Как итог - сэкономил 100 гривен, просрал 3 дня.
Сергей Щ.
Отлично
Связались достаточно быстро. Отправили товар через новую почту. Все Ок.
Покупатель
Очень плохо
Ужасный интернет-магазин! Позвонила в 18:20 сделать заказ. Ответил мужчина сказал, что они уже сегодня не работают и попросил выслать смс им на номер какой товар меня интересует, чтоб со мной связаться на следующий день. Утром меня так ни кто и не набрал, пришлось снова звонить самой..Уточнила все моменты, сказали что могут сделать бесплатную доставку курьером. И сказали что на следующий день будет доставка. В итоге "кормили" меня завтраками 2 дня! что доставка в пути со мной обязательно свяжется курьер.... Вообщем после 2-х дней ожидания курьер все таки приехал и запросил денег еще и за доставку! Наглости нет предела! Ужасный сервис, не кому не рекомендую данный магазин!
Комментарий продавца
Добрый день! Вы сделали заказ 21 числа после 18.00. Мы работаем до 17.30. Менеджер сказал что отправим бесплатной доставкой курьером через НОВУ ПОЧТУ на следующий день 22 числа. Вы посчитали что раз курьер то доставка в этот день, но Нова почта доставляет курьером на следующий день, тоесть Вам доставили 23 числа как и было оговорено. За доставку вы не платили, курьер Вам сказал оплатить за НАЛОЖЕННЫЙ платеж который составляет 30грн+2% от суммы заказа. Мы все выполнили в оговоренные сроки. Время доставки регулируем не мы, а перевозчик что и было Вам сказано в телефонном режиме. Спасибо за Ваш отзыв.
Наталия Д.
Хорошо
качественно и быстро обслужили
Юлия М.
Отлично
спасибо за оперативность принятия заказа. Максимально проконсультировали о товаре. На следующий день получили заказ новой почтой.
Комментарий продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады услышать Вас снова. Постоянным клиентам скидки.
Отличный магазин. Сотрудники связались практически сразу для подтверждения заказа были очень вежливы и обходительны, товар выслали в тот же вечер.
Большое Вам спасибо.
Товара нет , а наличие присутствует. пришлось самому звонил дабы понять, почему нет связи !
Все быстро и качественно. Товар полностью соответсвует описанию.
К сожалению очередной не серьезный магазин. Сутки назад написал письмо с просьбой сказать актуальность наличия и цена на циркулярную пилу. Никто не перезвонил. Через сутки звоню сам, спрашиваю -"Как там мой вопрос? Вы почту на Проме читаете?" Ответ-"А что там? Может не увидел чего нибудь?". Если бы читал-увидел. Спрашиваю по телефону что да почему, заявленная мощность этой модели не соответствует технической характеристики. На сайте 1100 Вт, а в действительности должно быть 2000Вт. Ответ-пилы нет. Печалька(((( Ну так уберите его с витрины. Думаю не уберут. Почту ведь не читают(( Больше здесь заказывать товар не буду.
Спасибо большое , уже и опробовали все класс!!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
Двоякое ощущение от сотрудничества. Такое впечатление, что менеджмент и склад - это 2 разных организации. Связались быстро, заказ и отправку в тот же день подтвердили, но увы - не отправили. Звонил 2 раза сам, добился ответа, что товара в наличии нет (склад напутал), но будет завтра и 100% отправят. В качестве компенсации обещали скидку на сумму доставки.
В результате товар отправили, но доставку пришлось оплачивать самому, скидка где-то затерялась.
Как итог - сэкономил 100 гривен, просрал 3 дня.
Связались достаточно быстро.
Отправили товар через новую почту.
Все Ок.
Ужасный интернет-магазин! Позвонила в 18:20 сделать заказ. Ответил мужчина сказал, что они уже сегодня не работают и попросил выслать смс им на номер какой товар меня интересует, чтоб со мной связаться на следующий день. Утром меня так ни кто и не набрал, пришлось снова звонить самой..Уточнила все моменты, сказали что могут сделать бесплатную доставку курьером.
И сказали что на следующий день будет доставка. В итоге "кормили" меня завтраками 2 дня! что доставка в пути со мной обязательно свяжется курьер....
Вообщем после 2-х дней ожидания курьер все таки приехал и запросил денег еще и за доставку! Наглости нет предела! Ужасный сервис, не кому не рекомендую данный магазин!
Добрый день! Вы сделали заказ 21 числа после 18.00. Мы работаем до 17.30. Менеджер сказал что отправим бесплатной доставкой курьером через НОВУ ПОЧТУ на следующий день 22 числа. Вы посчитали что раз курьер то доставка в этот день, но Нова почта доставляет курьером на следующий день, тоесть Вам доставили 23 числа как и было оговорено. За доставку вы не платили, курьер Вам сказал оплатить за НАЛОЖЕННЫЙ платеж который составляет 30грн+2% от суммы заказа. Мы все выполнили в оговоренные сроки. Время доставки регулируем не мы, а перевозчик что и было Вам сказано в телефонном режиме. Спасибо за Ваш отзыв.
качественно и быстро обслужили
спасибо за оперативность принятия заказа. Максимально проконсультировали о товаре. На следующий день получили заказ новой почтой.
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады услышать Вас снова. Постоянным клиентам скидки.